Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov pre B2B e-shop Alarm automatika s.r.o.

1. Úvod

Spoločnosť Alarm automatika s.r.o., so sídlom Studená 5, 821 04  Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 53626079, zapísaná v obchodnom registri  Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 174937/B, (ďalej len "prevádzkovateľ"), spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame?

  • Spracúvame nasledujúce osobné údaje našich zákazníkov a obchodných partnerov:
  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH,
  • Kontaktné údaje: adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa,
  • Fakturačné a platobné údaje,
  • Údaje o objednávkach a obchodných transakciách,
  • Údaje potrebné na registráciu v B2B e-shope.

3. Účely spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Plnenie zmluvných a predzmluvných záväzkov (napr. spracovanie objednávok, fakturácia, dodávky tovaru),
  • Prevádzka a správa B2B e-shopu,
  • Komunikácia so zákazníkmi a obchodnými partnermi,
  • Splnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva, plnenie daňových a iných zákonných povinností),
  • Ochrana oprávnených záujmov prevádzkovateľa (napr. vymáhanie pohľadávok, zabezpečenie bezpečnosti IT systémov, marketingová komunikácia so zákazníkmi na základe oprávneného záujmu alebo súhlasu).

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • Plnenia zmluvy (Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
  • Plnenia zákonnej povinnosti (Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
  • Oprávneného záujmu prevádzkovateľa (Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
  • Súhlasu dotknutej osoby (Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) v prípadoch, kde je vyžadovaný.

5. Kto má prístup k osobným údajom?

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:

  • Zamestnancom prevádzkovateľa v rámci plnenia ich pracovných povinností,
  • Externým poskytovateľom služieb (napr. kuriérske spoločnosti, poskytovatelia IT služieb, účtovné firmy),
  • Orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:

  • Údaje potrebné na plnenie zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne podľa zákonných požiadaviek (napr. účtovné doklady 10 rokov),
  • Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu uchovávame do odvolania námietky proti spracovaniu,
  • Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

 7. Zásady používania cookies

Úvod
Naša stránka b2b.alarmautomatika.sk používa súbory cookies na zlepšenie užívateľského zážitku, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Používaním našej stránky vyjadrujete súhlas s ich využívaním v súlade s týmito zásadami.

Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú nám zabezpečiť správne fungovanie webu, zlepšiť jeho výkon a poskytnúť relevantný obsah.

Aké typy cookies používame?

Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie stránky a nie je možné ich vypnúť. Bez nich by nebolo možné používať základné funkcie, ako je prihlásenie alebo správa nákupného košíka.

Príklady:
PHPSESSID – ukladá ID relácie používateľa (expirácia: po zatvorení prehliadača)
cart_session – uchováva obsah nákupného košíka (expirácia: 7 dní)

Analytické cookies
Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku, a vďaka tomu môžeme zlepšovať jej funkčnosť. Používame ich len s vaším súhlasom.

Príklady:
_ga (Google Analytics) – sleduje návštevnosť webu (expirácia: 2 roky)
_gid (Google Analytics) – rozlišuje jednotlivých používateľov (expirácia: 24 hodín)

Funkčné cookies
Tieto cookies umožňujú stránke zapamätať si vaše voľby (napr. jazyk alebo prihlasovacie údaje).

Príklady:
language – ukladá preferovaný jazyk používateľa (expirácia: 1 rok)

Marketingové cookies
Používame ich na zobrazovanie personalizovanej reklamy a remarketing. Aktivujú sa len po vašom súhlase.

Príklady:
fr (Facebook Pixel) – pomáha zobrazovať relevantnú reklamu na Facebooku (expirácia: 3 mesiace)

Ako môžete spravovať cookies?
Pri prvej návšteve webu vám zobrazíme banner s možnosťou udelenia súhlasu s používaním cookies. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom [Ovládacieho panela cookies] alebo nastavení prehliadača.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

8. Práva dotknutých osôb

Dotknuté osoby majú nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom,
  • Právo na opravu nesprávnych údajov,
  • Právo na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“), ak neexistuje zákonný dôvod na ich ďalšie spracovanie,
  • Právo na obmedzenie spracovania,
  • Právo na prenosnosť údajov,
  • Právo namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Kontakt na prevádzkovateľa

V prípade otázok alebo uplatnenia práv sa môžete obrátiť na:

Alarm automatika s.r.o.
Studená 5
821 04  Bratislava - mestská časť Ružinov
E-mail: obchod@alarmautomatika.com
Tel.: 0911 158 181

10. Zmeny v podmienkach ochrany osobných údajov

Tieto podmienky môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke.

Dátum poslednej aktualizácie: 1.1.2025