Podmienky ochrany osobných údajov
Podmienky ochrany osobných údajov pre B2B e-shop Alarm automatika s.r.o.
1. Úvod
Spoločnosť Alarm automatika s.r.o., so sídlom Studená 5, 821 04 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 53626079, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 174937/B, (ďalej len "prevádzkovateľ"), spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame?
- Spracúvame nasledujúce osobné údaje našich zákazníkov a obchodných partnerov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH,
- Kontaktné údaje: adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa,
- Fakturačné a platobné údaje,
- Údaje o objednávkach a obchodných transakciách,
- Údaje potrebné na registráciu v B2B e-shope.
3. Účely spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Plnenie zmluvných a predzmluvných záväzkov (napr. spracovanie objednávok, fakturácia, dodávky tovaru),
- Prevádzka a správa B2B e-shopu,
- Komunikácia so zákazníkmi a obchodnými partnermi,
- Splnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva, plnenie daňových a iných zákonných povinností),
- Ochrana oprávnených záujmov prevádzkovateľa (napr. vymáhanie pohľadávok, zabezpečenie bezpečnosti IT systémov, marketingová komunikácia so zákazníkmi na základe oprávneného záujmu alebo súhlasu).
4. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- Plnenia zmluvy (Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
- Plnenia zákonnej povinnosti (Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
- Oprávneného záujmu prevádzkovateľa (Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
- Súhlasu dotknutej osoby (Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) v prípadoch, kde je vyžadovaný.
5. Kto má prístup k osobným údajom?
Osobné údaje môžu byť poskytnuté:
- Zamestnancom prevádzkovateľa v rámci plnenia ich pracovných povinností,
- Externým poskytovateľom služieb (napr. kuriérske spoločnosti, poskytovatelia IT služieb, účtovné firmy),
- Orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:
- Údaje potrebné na plnenie zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne podľa zákonných požiadaviek (napr. účtovné doklady 10 rokov),
- Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu uchovávame do odvolania námietky proti spracovaniu,
- Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.
7. Zásady používania cookies
Úvod
Naša stránka b2b.alarmautomatika.sk používa súbory cookies na zlepšenie užívateľského zážitku, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Používaním našej stránky vyjadrujete súhlas s ich využívaním v súlade s týmito zásadami.
Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú nám zabezpečiť správne fungovanie webu, zlepšiť jeho výkon a poskytnúť relevantný obsah.
Aké typy cookies používame?
Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie stránky a nie je možné ich vypnúť. Bez nich by nebolo možné používať základné funkcie, ako je prihlásenie alebo správa nákupného košíka.
Príklady:
PHPSESSID – ukladá ID relácie používateľa (expirácia: po zatvorení prehliadača)
cart_session – uchováva obsah nákupného košíka (expirácia: 7 dní)
Analytické cookies
Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku, a vďaka tomu môžeme zlepšovať jej funkčnosť. Používame ich len s vaším súhlasom.
Príklady:
_ga (Google Analytics) – sleduje návštevnosť webu (expirácia: 2 roky)
_gid (Google Analytics) – rozlišuje jednotlivých používateľov (expirácia: 24 hodín)
Funkčné cookies
Tieto cookies umožňujú stránke zapamätať si vaše voľby (napr. jazyk alebo prihlasovacie údaje).
Príklady:
language – ukladá preferovaný jazyk používateľa (expirácia: 1 rok)
Marketingové cookies
Používame ich na zobrazovanie personalizovanej reklamy a remarketing. Aktivujú sa len po vašom súhlase.
Príklady:
fr (Facebook Pixel) – pomáha zobrazovať relevantnú reklamu na Facebooku (expirácia: 3 mesiace)
Ako môžete spravovať cookies?
Pri prvej návšteve webu vám zobrazíme banner s možnosťou udelenia súhlasu s používaním cookies. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom [Ovládacieho panela cookies] alebo nastavení prehliadača.
Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
8. Práva dotknutých osôb
Dotknuté osoby majú nasledujúce práva:
- Právo na prístup k údajom,
- Právo na opravu nesprávnych údajov,
- Právo na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“), ak neexistuje zákonný dôvod na ich ďalšie spracovanie,
- Právo na obmedzenie spracovania,
- Právo na prenosnosť údajov,
- Právo namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme,
- Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
9. Kontakt na prevádzkovateľa
V prípade otázok alebo uplatnenia práv sa môžete obrátiť na:
Alarm automatika s.r.o.
Studená 5
821 04 Bratislava - mestská časť Ružinov
E-mail: obchod@alarmautomatika.com
Tel.: 0911 158 181
10. Zmeny v podmienkach ochrany osobných údajov
Tieto podmienky môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 1.1.2025